Angrerett & retur

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen utløper 30 dager etter den dagen du, eller en tredjepart som ikke er transportøren og som er utpekt av deg, kommer i fysisk besittelse av varene.

Bruke angreretten

For å bruke angreretten må du underrette oss om din beslutning om å gå fra avtalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. per e-post):

Prominente Haare
E-Mail: hello@prominentehaare.com
Emne: Angring av bestilling [ditt ordrenummer]

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du benytter angreretten før angrefristen utløper. Du kan bruke standard angrerettskjema nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

Virkninger av angring

Dersom du går fra avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader, uten unødig opphold og senest 14 dager fra den dagen vi ble underrettet om din beslutning om å gå fra avtalen. Vi vil bruke samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake, eller til du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du skal returnere varene uten unødig opphold og senest 30 dager fra den dagen du underrettet oss om at du går fra avtalen. Du dekker de direkte kostnadene ved å returnere varene.

Du er bare ansvarlig for en eventuell verdireduksjon på varene som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon. Unødvendig håndtering er for eksempel å sette inn, bruke, farge, klippe, vaske eller style extensions. Vi kan trekke verdireduksjonen fra tilbakebetalingen.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for:

• Forseglede varer som av helse- eller hygienemessige årsaker ikke egner seg for retur, og der forseglingen er brutt etter levering.
• Skreddersydde eller personlig tilpassede produkter.

Merk: hårforlengelser er hygieneprodukter. Når originalemballasjen er åpnet, er angreretten utelukket.

Returadresse

Hunger Halt
Falkenseer Chaussee 32
13583 Spandau, Berlin
Tyskland

Standard angrerettskjema

(Fyll ut og send tilbake dette skjemaet bare hvis du vil gå fra avtalen.)

• Til Hunger Halt UG (haftungsbeschränkt), Falkenseer Chaussee 32, 13583 Berlin, Tyskland, e-post: hello@prominentehaare.com:
• Jeg/vi (*) melder herved at jeg/vi (*) går fra min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer (*)
• Bestilt den (*)/mottatt den (*)
• Forbrukerens/forbrukernes navn
• Forbrukerens/forbrukernes adresse
• Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare hvis skjemaet leveres på papir)
• Dato

(*) Stryk det som ikke passer.

Spørsmål om retur

Kontakt oss gjerne på forhånd på hello@prominentehaare.com — vi hjelper deg raskt.